Bilietas internetu gali pridaryti rūpesčių

Jūsų aprašytoje situacijoje dar buvo siunčiami priminimai, buvo duotas nemažas laiko tarpas išspręsti baudos klausimui. O jūs pasidomėkite, kaip operatyviai dirba VŠĮ "Klaipėdos keleivinis transportas".

Sausio pradžioje moksleiviui išrašomas baudos kvitas, o kovo pradžioje gaunamas laiškas iš antstolių su dviguba suma (antstolių išieškojimo išlaidų dydžiai - jau atskira tema).

Ir šioje situacijoje nėra siunčiama jokių priminimų baudai sumokėti. Ar gali negaunantis jokių pajamų moksleivis sumokėti antstoliams? Įsivaizduokite, kiek išaugs suma ir padidės atlyginimas antstoliui, jei negelbės tėvai ir bus laukiama keletą metų, kol jaunuolis įsidarbins.

Ir pati baudos skyrimo situacija kelia abejonių. Matot, jei sugalvosit vaikui pirmą kartą papildyti nuolatinį bilietą internetu ir galvosit, kad tai vyksta kaip telefono sąskaitos papildymas, per penkias minutes, labai apsiriksit. Jūsų toks naivumas paskui kainuos beveik 200 Lt, nes užsiregistravus ir prisijungus prie sistemos, reikia perskaityti ilgiausias taisykles (kurių nelabai ir skaitai, skubėdamas papildyti bilietą, čia jus ir pagauna paskui), gauti sąskaitą į el. paštą, ją apmokėti pavedimu ir parą laukti, kol "Klaipėdos keleivinis transportas" patvirtins apie gautą apmokėjimą ir papildytą bilietą.

Ar pirmą kartą atlikdamas tokią operaciją šiais technologijų laikais galite tikėtis tokio sudėtingumo?

Ir jūsų bėda, kad pamiršote palikti vaikui pinigų grynais, kad pasipildytų nuolatinį, ir tikite, kad internetinės paslaugos šiais laikais yra palengvinimas ir laiko taupymas. Ir tai, kad turite atsispausdinę internetinės bankininkystės pavedimo kopiją, kuri įrodo apmokėjimo faktą, niekam neįdomu. Svarbu, kad "Klaipėdos keleivinio transporto" taisyklėse parašyta, kad nuolatinis papildomas per parą.

Kaip ir tas žmogus iš jūsų straipsnio, naiviai galvojau, kad pakalbėjus ir parodžius pavedimo kopiją, tuo viskas ir pasibaigė. Ne, pasirodo, žmogiškiausias sprendimas moksleivio baudos išieškojimą perduoti antstoliams.

Įsivaizduokite situaciją, kad nueinate į parduotuvę, sumokate už prekę, bet jums sako: prekės dabar negausite, ateikite rytoj, nes mes turime užfiksuoti pas save apmokėjimą. Ir iš viso, nereikškite mums pretenzijų, prieš ateidami apsipirkti perskaitykite taisykles. Kažkas panašaus :)

Ramunė P.

"Siūlomos priemonės pabrangintų bilietus"

Gintaras NENIŠKIS, VšĮ "Klaipėdos keleivinis transportas" direktorius

Nelengva komentuoti nežinant konkrečių aplinkybių. Klaipėdos miesto viešojo transporto tarifų sistema yra sudėliota tokiu principu, kad kuo mažesnės savikainos produktą įsigyji, tuo didesnę nuolaidą gauni. Todėl pigiausia įsigyti bilietus internetu, tačiau tam yra papildomų sąlygų. Mūsų interneto parduotuvė yra padaryta taip, kad būtų mokami kuo mažesni jos administravimo mokesčiai - mes nemokame bankams už skubų lėšų į mūsų sąskaitą įskaitymą, neturime atskiro darbuotojo, kuris patikrinęs, kad viskas gerai, įrašytų galiojantį e-bilietą į duomenų bazę. Neturint šių priemonių operacija užtrunka.

Šias priemones galime įgyvendinti, tačiau už tai reikės mokėti ir tokie bilietai taps brangesni netgi nei spaudos kioske. Tačiau tada vargu ar e-bilietai ineternetu bus tokie patrauklūs ir populiarūs.

Minėtame "baudos kvite" aiškiai yra nurodoma, kad per nustatytą terminą nesusimokėjus pusės minimalios baudos reikia atvykti į bylos nagrinėjimo posėdį, o neatvykus į jį byla gali būti nagrinėjama ir įtariamam pažeidėjui nedalyvaujant. Taip pat minimame kvite yra nurodomi kontaktai pasiteirauti. Tačiau jeigu nieko neskaitoma, nereaguojama ir nebendraujama, lieka piktintis ir skųstis.