Tarnybos viršininkas Antanas Bauža patikino, jog daugiausiai skundų sulaukiama dėl pažeidimų prekybos srityje – jie sudaro net 69 proc. visų gaunamų skundų. Kur kas mažiau skundžiamasi dėl viešojo maitinimo paslaugų.
Pasak A.Baužos, didžioji dalis skundų nepasitvirtina. Dažnai tai įvyksta dėl pateiktos nepilnos informacijos ar iškilus sunkumams atsekti konkretų produktą.
Tuo tarpu iš pateiktų anoniminių skundų pasitvirtino daugiau nei pusė. Nežinomais dažniausiai nori išlikti patys maitinimo įstaigų ar paslaugas teikiančių įmonių darbuotojai, bijodami atleidimo iš darbo.
Rašyti komentarą