Pasak "Klaipėdos" viešbučio generalinės direktorės Smiltės Mažūnienės, šią vasarą viešbutis tikrai nejaučia turistų trūkumo.
"Sulaukiame labai daug turistų grupių iš Vakarų Europos. O nuo pat sezono pradžios viešbučio užimtumas nebuvo mažesnis nei 85 proc. Buvo dienų, kai turėjome ir 100 proc. užimtumą", - sakė generalinė direktorė.
Jos teigimu, vasarą didžiąją dalį viešbučio gyventojų sudaro svečiai iš užsienio. "Klaipėdoje", kaip ir kasmet, daugiausiai apsistoja vokiečiai. Padaugėjo svečių ir iš Skandinavijos šalių. Taip pat sulaukiama nemažai turistų iš Lenkijos, Latvijos, Estijos.
Pasikeitė viešbučio personalas
Anot S. Mažūnienės, praėjusių metų rugpjūčio mėnesį pasikeitus "Klaipėdos" savininkams, viešbutyje įvyko daug permainų.
Šiuo metu jau suformuota nauja administracijos komanda, kurią sudaro jauni, savo darbą itin gerai išmanantys žmonės. Personalas pakitęs ir kitose viešbučio srityse.
Taip pat daug lėšų skiriama darbuotojų mokymams, klientų aptarnavimo standartų kūrimui. Šiuo metu kuriama ir nauja darbuotojų motyvacijos bei skatinimo programa.
Beje, pasak S. Mažūnienės, itin didelis dėmesys skiriamas viešbutyje gaminamo maisto kokybei. Buvo atliktas kapitalinis restorano virtuvės remontas, nupirkta moderniausia įranga, surinkta nauja profesionalių darbuotojų komanda.
Tęsiami rekonstrukcijos darbai
Šiuo metu toliau atliekama beveik prieš metus pradėta viešbučio rekonstrukcija. S. Mažūnienės teigimu, iki kitos vasaros turėtų būti rekonstruotas viešbučio fasadas - senosios plytos bus padengtos specialia, plytas atnaujinančia ir nuo trupėjimo apsaugančia medžiaga, pakeisti langai, sumontuotos varinės žaliuzės, atnaujintos betono plokštės.
Šiuo metu jau yra atnaujintas "Klaipėdos" restoranas, o rugsėjo pradžioje viešbutyje duris atvers vieno šalies picerijų tinklo picerija. Taip pat rugsėjo pirmąją savaitę 12-ame aukšte turėtų būti atidarytas panoraminis restoranas "XII".
Beje, anot generalinės direktorės, jau pradėtas įrenginėti ir baseinas, o pasibaigus intensyviam sezonui, bus pradėta pirmojo aukšto (registratūros, administracijos patalpų) rekonstrukcija. Taip pat šiuo metu vedamos derybos dėl patalpų nuomos su tarptautiniu kazino tinklu.
Pasak S. Mažūnienės, per pirmąjį šių metų pusmetį viešbutis pasiekė 3 mln. litų apyvarta. Panaši apyvarta pasiekta ir per tą patį laikotarpį pernai.
Tačiau generalinė direktorė pažymėjo, kad itin padidėjo pelningumo koeficientas. "To priežastis - protingai, efektyviai ir taupiai paskirstyti resursai", - sakė S. Mažūnienė.
Taip pat itin išaugo viešbučio pajamos iš konferencijų organizavimo.
Šiuo metu "Klaipėdos" viešbutyje yra 210 kambarių ir 350 vietų. Viešbutyje dirba 85 darbuotojai.
Rašyti komentarą