Duomenų nutekinimu kaltinta „Zoom“ tapo saugesnė: pristatyta nauja programos versija

Su duomenų apsaugos problemomis susidurianti vaizdo konferencijų programa „Zoom“ dabar tapo gerokai saugesnė. Siekdami išspręsti balandžio pradžioje iškilusias duomenų apsaugos problemas, programos kūrėjai išleido naują jos versiją, padėsiančią užtikrinti vartotojų privatumą. Karantino metu „Zoom“ sulaukė neįtikėtino populiarumo – tapo nuotolinio bendravimo programėlių lydere Lietuvoje, rodo „Bitės“ tinklo duomenys. Ką reiškia šis sistemos atnaujinimas ir kodėl jis svarbus vartotojams, pasakoja „Bitės Profai“.

Duomenys bus šifruojami kitaip

Praėjusią savaitę atnaujinta vaizdo skambučių programa „Zoom“ – išleista naujoji jos versija „Zoom 5.0“, oficialiame pranešime nurodo kompanija. Šioje versijoje naudojamas naujas informacijos šifravimo standartas, skambučių informaciją koduojantis išmaniau ir taip paverčiantis ją atsparesne vagystėms ir kitoms atakoms.

„Skambučių informacijos kodavimas reiškia, jog prieš išsiunčiant, informacija yra paverčiama kitokia forma, skaitmeniniu kodu. Todėl net jei ir yra nutekinama, tą padarę asmenys gauna tik jokios sistemos neturintį ir visiškai nesuprantamą kodą ir informacijos panaudoti negali. Naujasis „Zoom“ kodavimo sistemos pakeitimas itin reikšmingas – pasaulinio lygio ekspertai teigia, kad tai tas pats, lyg telefonų gamintojai peršoktų dvi išmaniojo telefono kartas ir po, pavyzdžiui, „iPhone 8“ iš karto pristatytų „iPhone 11“. Tai didelis technologinis šuolis“, – pasakoja „Bitės Profas“ Karolis Špiliauskas.

Be šifravimo standarto atnaujinimo, „Zoom“ vartotojams suteikė galimybę pasirinkti, per kuriuos regionus duomenims keliauti nebus leidžiama.

„Vaizdo skambučiai veikia tokiu principu, jog informacija yra užkoduojama ir kaip duomenų srautas iš vieno skambinančio įrenginio perduodama į kitą. Pokalbio dalyvius skiria duomenų centrai, kurie perduodamą informaciją apdoroja ir užtikrina, kad pokalbis vyktų sėkmingai. Po programos atnaujinimo, vartotojai galės pasirinkti, kurių šalių duomenų centrų informacija skambučio metu pasiekti neturėtų. Tai vartotojams leis būti tikriems, kad jų informacija nepasieks šalių, kuriomis nepasitikima, pavyzdžiui, Kinijos ar Rusijos“, – aiškina K. Špiliauskas.

Su naująja versiją kiek atnaujinti ir programos saugumo funkcionalumai. Visus saugumo ir privatumo nustatymus vartotojai dabar ras vienoje vietoje,  o skambučiai ir virtualūs susitikimų kambariai bus automatiškai apsaugoti slaptažodžiu.

Visi šie pakeitimai atlikti po balandžio pradžioje pasirodžiusių kaltinimų dėl netinkamo vartotojų duomenų valdymo. Teigiama, kad vartotojų duomenų šifravimas programoje nebuvo atliktas tinkamai, todėl kilo didelė grėsmė, jog duomenys bus pavogti. Dar daugiau, jie galėjo keliauti per Kinijos duomenų tinklus, kuriuos valdyti ir stebėti gali Kinijos vyriausybė.

Po šių pareiškimų „Zoom“ kompanija sustabdė programos atnaujinimus 90 dienų, per kurias pažadėjo susitvarkyti su saugumo problemomis. Pastarieji atnaujinimai yra šio 90 dienų plano dalis.

Norėdami pasitikrinti, ar įrenginyje turite naujausią programos versiją, kompiuteryje ar telefone atsidarykite programos nustatymų (angl. Settings) langą ir spauskite parinktį „About Zoom“ (liet. Apie „Zoom“). Atsidariusiame lange matysite dabartinę programos versiją. Norėdami programą atnaujinti, apsilankykite puslapyje www.zoom.com/download arba programos nustatymuose pasirinkite punktą „Check for Updates“ (liet. ieškoti atnaujinimų) ir sekite nurodymus ekrane.

Dar naujesnę programos versiją planuojama pristatyti gegužės 30 dieną.

Problemų šaknis – išaugęs populiarumas

Karantino metu „Zoom“ patyrė neįtikėtiną populiarumo šuolį. Praėjusių metų pabaigoje programa sulaukdavo iki 10 milijonų vartotojų kasdien, o dabar šis skaičius išaugo iki 300 milijonų, teigė Eric. S. Young, „Zoom“ kompanijos vadovas ir įkūrėjas. Jo teigimu, būtent tai ir sukėlė programos saugumo problemas – „Zoom“ buvo sukurta ir pritaikyta verslo poreikiams patenkinti, o ją pradėjus naudoti viso pasaulio mokykloms ar pramogų atstovams, iškilo techninių nesklandumų, apie kuriuos kompanija net negalėjo pagalvoti.

Įspūdingą šuolį programa patyrė ir Lietuvoje – iš iki šiol vartotojų beveik nenaudotos ji tapo rinkos lydere, rodo agreguoti ir anoniminiai „Bitės“ tinklo duomenys.

„Šių metų kovo mėnesio pradžioje „Zoom“ naudojosi labai mažai mūsų klientų, o dabar programa aplenkė net populiarųjį „Facebook Messenger“ ir tapo bene svarbiausia nuotolinės komunikacijos platforma. Pagal persiųstų duomenų kiekį „Bitės“ tinkle ji užima 45 proc. tokio tipo programėlių sugeneruojamo duomenų srauto“, – pasakoja K. Špiliauskas.

Programą vis dažniau renkasi ne tiek verslo ar viešasis sektoriai, tačiau švietimo ir mokymo įstaigos. Itin ženklus „Zoom“ duomenų šuolis matomas nuo kovo 30 d. – kaip tik tądien mokyklose prasidėjo nuotolinio mokymosi laikotarpis.