Verslininko anketa. Klaipėda - nuostabiausias miestas

Genadijus Jagafarovas, soliariumų ir masažo studijų "SUNKISS" direktorius.

Apie verslą...

Verslu užsiimu nuo 1996 metų, kai mane pakvietė dirbti į visoje Lietuvoje žinomą įmonę AB "Palangos Linas". Tuo metu tai buvo pati didžiausia Palangos poilsinė: sanatorija "Linas", viešbutis "Rugelis" ir du dideli baseinai - vienas iš jų atviras. Šiame komplekse buvo apie 1000 miegamųjų vietų, o dirbo per šimtą darbuotojų. Per metus tapau šios įmonės generaliniu direktoriumi ir nuo to laiko teko dirbti įvairiose komercinėse struktūrose vadovaujamą darbą. Dabar vadovauju grožio salonams, kuriuose vyrauja soliariumų ir gydomųjų masažų paslaugos. Šiuo metu turime dvi studijas, bet artimiausiu metu tinklas plėsis.

Apie klientus...

Per pusę metų mes sugebėjome pritraukti milžinišką pastovią klientūrą, nes visi labai vertina mūsų aukštą aptarnavimo lygį. Mūsų studijos garsėja savais naujais soliariumais, kurie buvo atvežti tiesiai iš gamyklos ir, žinoma, savais masažuotojais.

Apie darbuotojus...

Tai labai profesionaliai paruošti fizioterapeutai - masažuotojai, kurie savo amato paslapčių mokėsi trejus metus ir kiekvienais metais vyksta tobulintis. Klaipėdoje tokio lygio masažuotojų labai mažai. Mūsų masažuotojai turi regėjimo problemų, tačiau šį trūkumą kompensuoja jautriomis rankomis. Visame pasaulyje labai vertinami tokie specialistai. Juos net vadina "masažuotojai matančiais rankomis". Todėl galiu drąsiai teigti, jog soliariumų ir masažo studijos "SUNKISS" yra labai unikalios ir nieko panašaus Klaipėdoje nerasite.

Aišku, visa verslo sėkmė labiausiai priklauso nuo darbuotojų. O jie tiesiog fantastiški. Aišku, savu laiku darbuotojus atrinkinėjome labai kruopščiai, tačiau dabar galiu drąsiai teigti, kad geresnių nerasčiau. Tikriausiai ir jiems patinka darbo sąlygos, nes darbuotojų kaitos įmonėje beveik nėra. Visi jie dirba nuoširdžiai, su kiekvienu klientu elgiasi kaip su savo geriausiu draugu, todėl ir atmosfera pas mus nuostabi, ir atsiliepimų knygoje vien tik pagyros.

Juo labiau kad nuolat kuriame naujas, unikalias sveikatingumo programas ir taikome milžiniškas nuolaidas. Be to, mūsų salonų patalpose dirba vyrų, moterų kirpėjos, manikiūrininkės ir kosmetologės. Kaip tik dabar taikome įvairias akcijas masažo ir kirpimo paslaugoms.

Apie krizę...

Kadangi salonus atidarėme tik praėjusiųjų metų pabaigoje, tai tos krizės nepajutome. O apie antrąją krizės bangą aš girdėjau tik iš Lietuvos prezidentės Dalios Grybauskaitės lūpų. Mūsų įmonė, ačiū Dievui, yra pelninga, ir tai skatina neapvilti mūsų esamų ir būsimų klientų. Stengiamės, kad kiekvienas atėjęs pas mus jaustų, jog atėjo pas savo gerus pažįstamus. Visas vadybininkų dėmesys nukreiptas į paslaugų kokybę ir konkurentabilumą.

Apie valdžią...

Vien tik per 2011 metus mes sukūrėme 11 darbo vietų, o šiais metais planuojame sukurti dar apie 20. Tačiau iš Savivaldybės pusės jokio dėmesio nesulaukėme. Girdėjome, kad kitose Europos šalyse neįgaliuosius įdarbinančios įmonės skatinamos. Mes džiaugiamės, kad tik netrukdo.

Apie Klaipėdą...

Apibendrindamas galiu pasakyti, jog neapsirikau, kad investicijoms pasirinkau Klaipėdą. Nes tai nuostabiausias Lietuvos miestas, kuriame gyvena geriausi žmonės.