Paštas paliko be laiškų

Skolų išieškojimo bendrovė "Principo reikalas", porą mėnesių nesulaukusi svarbių dokumentų iš teismų ir kitos korespondencijos, ėmėsi seklio vaidmens.

Pradėjęs ieškoti, kur dingsta laiškai, bendrovės direktorius Irmantas Lengvinas išsiaiškino, jog jų nesulaukia ir kaimynystėje įsikūrusios įstaigos, aplinkinių daugiabučių gyventojai.

AB "Lietuvos pašto" Klaipėdos filiale I. Lengvinui buvo paaiškinta, kad bėdų per du mėnesius klientams ir pačiam paštui pridarė nauja paštininkė, laikinai pakeitusi į atostogas išėjusią moterį.

"Dėl darbo specifikos pašto paslaugų punktualumas mums yra labai svarbus, todėl vykau aiškintis, kas atsitiko, bei ieškoti pradingusių laiškų. Korespondencijos skirstymo skyriuje keletą iš jų surado. Buvo užrašyta, jog laiškas grąžintas nesuradus adresato. Labai neįtikinamas paaiškinimas, juk mes įsikūrę Taikos prospekte, ne užkampyje. Be to, anksčiau mums laiškus pristatydavo privati tarnyba, su kuria dirbant nė vienas laiškas nedingo", - pasakojo vyriškis.

Tačiau dar labiau nei aplaidus paštininkų darbas jį apstulbino išgirstas paaiškinimas, esą pavaduoti atostogaujančią darbuotoją buvo priimtas "debilas".

"Patyrėme nuostolių, dabar skaičiuojame. Kai kurių laiškų turbūt jau ir nerasime. Formaliai atsiprašė, tačiau stebina pasiteisinimas, kad į darbą buvo priimtas neva protiškai atsilikęs žmogus, kuriam patikėtas atsakingas darbas", - priežastį, kodėl nusprendė paviešinti paštininkų darbą, įvardijo verslininkas.

"Lietuvos pašto" Klaipėdos filialo Paslaugų kokybės skyriaus viršininkė Reda Rutkauskienė dienraščiui sakė apie nesusipratimą nieko nežinanti, todėl situacijos negalinti komentuoti.

"Nukentėjęs asmuo pirmiausia turėtų mums įteikti skundą raštu, kitaip negalime pradėti tyrimo. Paprastai tokiais atvejais per keletą savaičių išsiaiškiname, kas įvyko, surandame kaltininkus ir dingusius laiškus", - sakė R. Rutkauskienė.

Vaida JUTKONĖ