Internetu gali nusipirkti katę maiše

Žmonės perka įvairiais būdais

UAB TOPO GRUPĖ generalinis direktorius Remigijus Štaras teigia, kad TOPO CENTRE pirkėjų srautai auga tiek fizinėse parduotuvėse, tiek internetinėje. „Daugėja kanalų, kuriais pirkėjas naudojasi rinkdamasis prekę. Nemaža dalis vartotojų prekę išsirenka elektroninėje parduotuvėje, o atsiima įprastoje. Taip žmogus sutaupo nemažai pinigų, kuriuos reikėtų sumokėti kurjeriui už prekės pristatymą“, - aiškina generalinis direktorius.

R.Štaras pataria pirkėjams atsargiai rinktis internetines parduotuves, nes išsirinkęs norimą techniką ir radęs mažiausią įmanomą kainą pirkėjas negali būti užtikrintas, kad pasirinkta elektroninė parduotuvė nebankrutuos. Taip atsitikus nupirkta technika liks be garantijos. Įvairios akcijos prekėms, anot generalinio direktoriaus, taikomos prekėms, esančioms tiek internetinėje, tiek įprastoje parduotuvėje.

„Kainos gali ir nesutapti, todėl kaina parduotuvėje gali būti mažesnė, nei elektroninėje parduotuvėje. Gali būti ir atvirkščiai“, - teigia R.Štaras.

Įprastinės parduotuvės išliks

Generalinis direktorius sako, kad apmokestinti konsultantų paslaugų įmonė neplanuoja. „Tūkstančiai žmonių kasdien ateina pas mus konsultuotis ir priima sprendimus iškart, nes tam tikrų prekių kainos parduotuvėse būna žemesnės nei elektroninėje“, - tvirtina R.Štaras.

Anot direktoriaus, šiuo metu daugiau pirkėjų lankosi įprastinėse parduotuvėse. Pirkėjų skaičius internetinėje parduotuvėje yra kuklesnis ir prilygsta vienos didesniame mieste esančios parduotuvės prekybai. R.Štaras neabejoja, kad ateityje fizinės parduotuvės neišnyks. „Nė vienoje pasaulio šalyje jos neišnyko. Pažengusiose rinkose, tokiose kaip Japonijos ar Pietų Korėjos, vyksta net atvirkštinis procesas - pirkėjai grįžta į parduotuves, stebimas pirkėjų srauto augimas“, - pasakoja generalinis direktorius. Be to, pirkėjams labai svarbi „gyva“ konsultacija, galimybė pamatyti ir išbandyti prekę.

Perkančiųjų internetu daugėja

Kitos elektroninių prekių parduotuvės „Avitela“ internetinės prekybos projektų vadovas Justinas Šaranas teigia, kad pirkėjų, įsigyjančių prekių internetu, vis daugėja, tad logiška, kad fizinės parduotuvės po truputį pirkėjų praranda. „Egzistuoja tam tikra grupė žmonių, kurie prekes įsigyja elektroninėje parduotuvėje“, - sako specialistas.

Šiuo metu konkurencija elektroninėje erdvėje didelė, tai, anot J.Šarano, lemia žemesnes kainas. Taip pat kainas lemia mažesnės sąnaudos. „Internetinėse parduotuvėse mažiau darbuotojų, daug darbų atlieka technologijos“, - teigia specialistas.

Kalbėdamas apie fizinių parduotuvių konsultacijų apmokestinimą J.Šaranas garantavo, kad iki to dar labai toli, šiuo metu tikrai konsultacija netaps mokama paslauga. O kad išnyks įprastos parduotuvės, specialistui taip pat sunku įsivaizduoti. „Įprastinėse parduotuvėse pirkėjų mažėja, tačiau visada bus tam tikra dalis žmonių, kurie norės prekę pamatyti ir išbandyti“, - neabejoja J.Šaranas.

Laurynas Vilimas, Lietuvos prekybos įmonių asociacijos vykdomasis direktorius:

Šiandien didžioji dalis įprastinių parduotuvių taip pat užsiima ir internetine prekyba. Tad niekas nebežiūri į internetinę prekybą kaip į konkurentę, kuri atima pirkėjus. Šiais laikais vartotojas renkasi, kuriuo būdu jam įsigyti prekę - internetu ar įprastuoju. Abu prekybos būdai papildo vienas kitą. Internetu parduodamų prekių kaina mažesnė. Tai lemia keletas veiksnių. Pardavinėjant internetu sąnaudos yra mažesnės, nes nereikia patalpų ir tiek daug darbuotojų. Taip pat žemesnės kainos gali būti siūlomos siekiant pritraukti pirkėjų, siekiant konkuruoti su kitomis įmonėmis. Pirkėjams konsultacijas suteikia tiek įprastinių, tiek internetinių parduotuvių pardavėjai. Nors šiandien didžioji dalis vartotojų dažniausiai konsultacijų ieško įprastinėse, o perka internetinėse parduotuvėse, kalbos, kad ateityje pardavėjų konsultacijos taps mokamos, yra laužtos iš piršto. Tikrai nemanau, kad taip gali būti. Taip pat nemanau, kad ateityje gali nebelikti įprastinių parduotuvių. Jos visada išliks, nes yra prekių, kurias vartotojai norės paliesti, apžiūrėti iš arčiau. Internetinė prekyba įprastos iki galo nepakeis, tiesiog šios dvi pardavimo galimybės papildys viena kitą.

Parengta pagal dienraštį „Vakaro žinios“