Susirašinėjimo klaidos: žodžiai, kurie gadina įspūdį apie jus

Amerikiečių psichologai nustatė, kad santrumpų vartojimas susirašinėjant gali sugadinti įspūdį apie pašnekovą ir neigiamai paveikti bendravimą. 

Stenfordo ir Toronto universitetų mokslininkų atlikti eksperimentai parodė, kad žinutės, kuriose yra santrumpų ar sutrumpintų žodžių, suvokiamos kaip mažiau nuoširdžios. Tai sumažina sąveikos lygį ir taip pat sumažina atsako į tokius pranešimus tikimybę.

Tyrimo metu buvo atliktos apklausos, kuriuose dalyvavo daugiau kaip 5 000 žmonių. Dalyviai vertino savo įspūdžius apie žinutes su sutrumpinimais ir be jų. Taip pat buvo analizuojamas naudotojų susirašinėjimas žinučių siuntimo programose, pavyzdžiui, „Discord“, ir pažinčių platformose, pavyzdžiui, „Tinder“. 

Paaiškėjo, kad į žinutes su santrumpomis dažniau neatsakoma, nes pašnekovai jas vertina kaip mažiau apgalvotas. 

Net tarp aktyviai santrumpas naudojančių jaunuolių į tokias žinutes buvo atsakoma rečiau.

Anglų kalbos santrumpų pavyzdžiai yra tokie kaip „hru?“ vietoj „how are you?“ arba „idk“ vietoj „I don't know“.

Vis dėlto tyrėjai patikslina, kad rezultatai visų pirma aktualūs anglakalbei auditorijai ir gali skirtis priklausomai nuo kultūrinių ypatybių. 

Pavyzdžiui, labiau oficialioje ar tradicinėje aplinkoje santrumpos gali būti vertinamos itin neigiamai. 

Tyrėjai taip pat pažymi, kad dėl santrumpų atrodo, jog siuntėjas įdėjo mažiau pastangų, o tai mažina jo vertę gavėjui.

Tyrime pabrėžiama, kad taupant laiką ir naudojant santrumpas, bendravimas gali būti prastesnis, ypač tais atvejais, kai svarbus nuoširdumas ir bendravimo kokybė.

Šaltinis: cursorinfo.co.il