Lietuviai neišlaikė „Lidl“ pasitikėjimo testo: parduotuvėse – naujovės, darbuotojai galimai mokomi vagių nevadinti vagimis

Pastarosiomis savaitėmis tokios naujovės pastebėtos bent keliose „Lidl“ parduotuvėse, kuriose yra įrengtos savitarnos kasos.

Šios kasos pradėtos diegti „Lidl“ parduotuvėse nuo 2020 m.

Nors iki šiol į apsaugą šio prekybos centro parduotuvėse buvo žiūrima palyginti liberaliai, tikėtina, kad toks požiūris nepasiteisino – dabar „Lidl“ parduotuvėse ties savitarnos kasomis įrengiami automatiniai varteliai, kurie atsiveria tik tuomet, kai pirkėjas nuskenuoja pirkinių čekį.

Pabandžius per vartelius pereiti jėga, įsijungia signalizacija.

Panašias savitarnos kasas turi „Maxima“, „Rimi“, IKI, „Norfa“. Nors šių prekės ženklų parduotuvėse panašių vartelių nėra, „Lidl“ atstovė ryšiams su visuomene Lina Skersytė portalui nurodė, kad tokie varteliai – normali prekybos tinklų praktika.

„Automatiniai varteliai prie savitarnos kasų išėjimų yra normali prekybos tinklų praktika savitarnos kasų zonoje.

Šie varteliai padeda užtikrinti sklandų ir sąžiningą apsipirkimą“, – nurodė L. Skersytė.

Pastaruoju metu „Lidl“ parduotuvėse galima išvysti ir daugiau neįprastų pokyčių.

Pavyzdžiui, dalis prekių, kurias anksčiau buvo galima išimti iš pakuotės ir apžiūrėti, susipažinti su instrukcija, dabar yra saugomos nuo išpakavimo – jų pakuotės apsaugotos specialiais įtaisais, į kuriuos reaguoja prie parduotuvių kasų ir išėjimo esantys varteliai.

Šių įtaisų nuimti pačiam pirkėjui nevalia.

Portalui pačiam pavyko užfiksuoti šiuos pokyčius – nuotraukoje žemiau nufotografuota plaukų kirpimo mašinėlė dar prieš savaitę buvo parduodama be apsaugos mechanizmo, pirkėjai galėjo išimti prietaisą iš pakuotės ir su juo susipažinti.

Dar prieš savaitę šią plaukų kirpimo mašinėlę buvo galima išimti iš pakuotės ir apžiūrėti. Alfa.lt

Tikėtina, kad šios naujovės reiškia pokyčius ir „Lidl“ politikoje – iki šiol parduotuvių tinklas laikėsi nuostatos, kad pirkėjai parduotuvėse galėjo susipažinti su prekėmis, išimti jas iš pakuočių.

Portalo žiniomis, prieš ilgapirščius ir nesąžiningus pirkėjus „Lidl“ parduotuvių tinkle imtasi ir daugiau priemonių – turima duomenų, kad „Lidl“ salės darbuotojams buvo surengti mokymai, kurių kai kurios detalės – gan įdomios.

Pavyzdžiui, darbuotojai buvo mokomi, kad vagių negalima vadinti vagimis.

L. Skersytė Alfa.lt nurodė, kad mokymai darbuotojams iš tiesų yra rengiami, tačiau tokių, kurie būtų skirti konkrečiai vagystėms ar jų prevencijai, nėra.

Tačiau ar mokymuose darbuotojai išties instruktuojami vagių nevadinti vagimis, „Lidl“ atstovė nedetalizavo.

„Parduotuvių darbuotojams įvairaus pobūdžio mokymai vyksta nuolatos, tačiau tokie mokymai, kurie būtų orientuoti į vagystes, nėra organizuojami.

Mokymai parduotuvių darbuotojams vyksta įvairiomis dalykinių ir vidinių procesų temomis.

Jie reikalingi darbo funkcijoms atlikti bei orientuoti į kokybišką darbo atlikimą parduotuvėse“, – teigė L. Skersytė.