Jeigu norite, kad jumis patikėtų...

1. Pirmiausiai pasirūpinkite tuo, kaip atrodote. Per pirmąsias sekundes nepažįstami žmonės sprendžia apie jus tik pagal išorę.

2. Kituose galite paskatinti tik tai, ką turite savyje. Jeigu esate blogos nuotaikos, - tokią gausite ir iš aplinkinių. Jeigu skleidžiate džiaugsmą, - iš kitų gausite džiaugsmą.

3. Kuo aiškiau formuluosite savo mintis, tuo aiškesne forma gausite informaciją iš kitų.

4. Nelaukite, kol kiti kreipsis į jus, - patys ženkite pirmą žingsnį.

5. Pirma galvokite, tik po to kalbėkite.

6. Jūsų dėkingumas pažadina aplinkiniams norą padėti jums dar kartą. Padėkokite žmonėms už viską, ką jie dėl jūsų daro, ir kiekvienas iš jų stengsis tai padaryti dar kartą.

7. Vien objektyvumo ir profesinių žinių negana. Žmonės nori ne tik pamatyti ar išgirsti, bet ir pajausti. Kalbėkite iš širdies į širdį.