Banko SNORAS Klaipėdos filialo vadovas: "Darbas Klaipėdoje - mano išsipildžiusi svajonė"

Klaipėdoje bankas SNORAS veikia jau 8 metus. Čia mūsų filialas atsirado vėliau nei kituose stambesniuose Lietuvos miestuose. Veiklos pradžia nebuvo lengva, kaip ir kiekvienam naujai mieste įsikuriančiam bankui. Turi praeiti šiek tiek laiko, kol jį pripažįsta miestiečiai. Pavyzdžiui, klaipėdiečiai du metus pratinosi prie mūsų mini bankų, kuriuos dabar švelniai vadina "snoriukais". Šiuo metu Klaipėdoje SNORAS - vienas populiariausių bankų. Turime didžiulį bankomatų tinklą, tad piniginius reikalus gyventojams patogu sutvarkyti tiesiog pakeliui į darbą arba grįžtant namo. Apsižvalgęs kiekvienas iš mūsų nesunkiai pamatys, kad praktiškai kiekvienoje žmonėms patogioje vietoje galima rasti mūsų banko skyrių arba bankomatą. Jų yra netgi kitame Kuršių marių krante - Nidoje, Juodkrantėje, taip pat Šventojoje, Palangoje, Kretingoje, Gargžduose, Šilutėje. Klaipėdos filialui priklauso daugiau nei dvidešimt SNORO mini bankų.

Ar naudinga investuoti į klientų aptarnavimo tinklo plėtrą?

Vadovaujamės taisykle, kad apsimoka daryti tai, kas patogu žmogui. Specialistų paskaičiavimais, SNORAS sugeba organizuoti veiklą labai efektyviai ir santykinai pigiau nei kiti bankai. Todėl galime būti net ir mažiausiame miestelyje, kur kiti bankai nesiryžta steigti savo skyrių, pasiūlyti gyventojams aukštas indėlių palūkanas, geras paskolų sąlygas. Mes siekiame, kad mūsų paslaugos būtų paprastos ir naudingos, stengiamės pasiūlyti tinkamą sprendimą įvairaus amžiaus ir skirtingas pajamas gaunantiems žmonėms. Gal todėl gyventojai noriai patiki mums indėlius, aktyviai naudojasi vartojamosiomis paskolomis. Kasmet mūsų klientų skaičius auga, o kartu gerėja ir finansiniai rezultatai. Mūsų paslaugomis nuolat naudojasi daugiau nei 700 tūkstančių gyventojų - kiekviena šeima Lietuvoje yra mūsų klientė. Kadangi SNORAS pernai įsigijo vieną didžiausių Latvijos bankų, mūsų sėkminga patirtimi pasinaudos ir latviai. Netrukus ir kaimyninėje šalyje išvysime lietuvių akiai įprastus "snoriukus".

Kokios banko paslaugos aktualiausios mūsų kraštiečiams?

Pajūrio gyventojai naudojasi pačiomis įvairiausiomis paslaugomis - moka įmokas, gauna mokėjimo korteles bei paskolas. Ypač populiarėja kreditavimo paslaugos. Nenuostabu, nes pas mus vartojamosios paskolos išduodamos greitai ir yra patogios naudoti. Gyventojai skolinasi baldams ir buitinei technikai, perka kompiuterius, atnaujina butus ir namus. Pastaraisiais metais klaipėdiečiai tapo gerokai aktyvesni imdami būsto paskolas, o bankui SNORAS plečiant galimybes skolintis, šios paslaugos populiarumas ir toliau didės. Esame laimėję atrankoje kaip vienas bankų, siūlančių itin geras sąlygas finansuoti daugiabučių namų modernizavimą. Taip pat aktyviai kredituojame ir smulkų bei vidutinį verslą, didelius investicinius ir verslo projektus, kurių sumos siekia dešimtis milijonų.

Ar galėtumėte išskirti sėkmingo vadovavimo taisykles?

Manau, kad vadovas turi būti puikus savo srities specialistas, domėtis sava sritimi bei nuolat atnaujinti žinias. Vadovaujančiam darbuotojui svarbu išmanyti psichologiją, santykius su žmonėmis, mokėti aiškiai suformuoti užduotis darbuotojams. Aš asmeniškai vadovaujuosi taisykle, kad jei dirbi SNORE, visomis mintimis ir veiksmais atsiduok bankui ir jo klientams. Mūsų kolektyve dirba 65 žmonės. Darbuotojų amžiaus vidurkis - 34 metai, todėl banko Klaipėdos padalinyje puikiai dera jaunatviškas entuziazmas ir vyresnių darbuotojų patirtis. Mano jauni darbuotojai mane verčia pasitempti ir suprasti juos, o mano patirtis įpareigoja juos pasitempti ir suprasti mane. Mums puikiai pavyksta įgyvendinti visus iškeltus tikslus.

Papasakokite apie savo šeimą.

Mano žmona Sigita yra aukštos kategorijos farmacininkė, dirba mūsų mieste. Turime dvi dukras ir tris anūkus. Trisdešimt dvejų metų dukra Lina Kauno technologijos universitete įgijo ekonomisto kvalifikaciją. Dvidešimt šešerių Eglė baigė ekonomikos studijas Vilniaus universitete ir dirba pardavimo analitike-planuotoja AB "Vilniaus mėsa". Abi dukros su šeimomis gyvena Vilniuje, jų dažnai sulaukiame svečiuose.

O kam paprastai skiriate savo laisvalaikį?

Mėgstu aktyvų poilsį. Esu Palangos teniso klubo narys. Aktyviai medžioju, važinėju į kalnus slidinėti, nuolat sportuoju. Anksčiau buvau Lietuvos moksleivių ir Lietuvos studentų lengvosios atletikos rinktinės narys, esu pelnęs Lietuvos čempiono vardą. Šiuo metu aktyviai dalyvauju ir veteranų rengiamuose teniso turnyruose. Džiaugiuosi, kai gerai pailsėjęs galiu su dviguba energija imtis darbų. Savo darbuotojus taip pat skatinu užsiimti sportu, nes sportiškam žmogui energija būdinga ir versle.