"Lietuvos pašte dirba vagys..."

"Lietuvos pašte dirba vagys! Siunčiau giminių vaikams dovanas. Vienas iš trijų liko be nieko. Apmaudu, kai broliai kažką gauna, o tu - ne..

Nuotraukoje aiškiai matyti, kad prapjautas dėžutės šonas ir užklijuota nauja juosta. Siuntinį siunčiau iš Vokietijos į Klaipėdą.

Paskaičius komentarus, nustebau, kad šitiek daug blogų atsiliepimų apie Lietuvos pašto paslaugas. Įdomu, kur žiūri už tai atsakingi asmenys? Šlykštu..." - taip pašto darbą apibūdino VE.lt skaitytojas Raimondas (pavardė redakcijai žinoma).

Bendrovės "Lietuvos paštas" atstovė spaudai Aurelija Jonušaitė situaciją komentavo taip:

"Siunta buvo siųsta iš užsienio šalies, todėl dėl patirtų nuostolių siuntėjui reikėtų kreiptis į savo šalies paštą, t.y. į Vokietijos paštą. Kadangi siunta buvo neregistruota, neturime techninių galimybių patikrinti, kuriame taške – siunčiančioje ar gaunančioje šalyje – siunta galėjo būti pažeista.

Savo klientams visada rekomenduojame siųsti registruotas siuntas, o jei turinys vertingas – jį apdrausti. Tik registruotų siuntų judėjimo kelią galima sekti, o pažeidus siuntą ar jai dingus, galima siuntėjui atlyginti patirtus nuostolius. Taip pat svarbu siuntos turinį tikrinti ją atsiimant pašte, priešingu atveju pretenzijos dėl pažeistos siuntos gali būti nebepriimamos. Jei siuntos gavėjas pastebi, kad siunta yra pažeistas ir / ar nepilnas jos turinys, Lietuvos pašto darbuotojai iškart surašo aktą ir informuoja apie tai siunčiančią šalį.

Dažniausiai siuntos pažeidžiamos jas transportuojant, todėl labai svarbu tinkamai pasirinkti siuntos pakuotę. Siuntos pakuotė turi būti tvirta ir atlaikyti siuntoje esančių daiktų svorį. Tuščios siuntos ertmės turi būti užpildytos pakavimo medžiaga, kad siuntoje esantys daiktai nejudėtų ir nesitrintų.

Vidiniam siuntos užpildui turi būti naudojama pūslelinė plėvelė, popieriaus drožlės, raukšlėtasis („gofruotas“) kartonas, putplastis, vata, drožlės ar specialios fiksuojamosios putos, įpurškiamos į ertmes tarp daikto ir siuntos dėžutės kraštų. Skysčiai turi būti specialiuose induose, o šie – sandariai užkimšti ar užsukti. Siunta turi būti užklijuota tvirta lipnia juosta apjuosiant siuntą per visą apimtį mažiausiai trijose vietose taip, kad transportuojama neplyštų ar neatsidarytų, nepažeistų kitų siuntų".

Deja, siuntinį išsiuntusio Raimondo toks pašto atstovės paaiškinimas neįtikino:

"Labai dėkui už pastangas kažką išsiaiškinti. Iš pašto kitokio atsakymo ir nesitikėjau. Dėl Voketijos pašto esu tikras 99 %, o dėl kitų rekomendacijų tegu pagalvoja iš naujo.

Visoks paštas turi pasiekti adresatą nesugadintas. Gavėjas juk nežino, kokios spalvos juosta siuntinys buvo užklijuotas išsiunčiant ir kokios spalvos po vagių atplėšimo (mano atveju juostų spalvos skyrėsi). Ir tikrai nesu matęs nė vieno žmogaus pašte išsipakuojant siuntinį.

Tuo tarpu viso geriausio ir linkiu linksmų Šventų Velykų".