Pacientai šokdina jų patogumų neužtikrinančius medikus

Konfliktai

Komfortiškų gyvenimo ligoninėse sąlygų reikalaujantys pacientai vis dažniau tampa galvos skausmu gydytojams ir ligoninių vadovams, o jautresnį mediką išmuša iš vėžių ir net pravirkdo.

Palangos reabilitacijos ligoninės pacientas Gintautas R., paskambinęs į "Vakarų ekspresą", skundėsi, jog personalas, nesiskaitydamas su jo norais, paguldė į kitą nei priklauso pagal jo ligą skyrių, o užvakar grįžęs į palatą rado savo lovoje gulintį naują pacientą, o daiktus - sukrautus išnešti.

Siurprizas

Gintautas į Palangos reabilitacijos ligoninę atsigulė rugsėjo 12-ąją. Prieš tai gydėsi Kaune, ten buvo operuotas dėl "lūžusio sprando", mėnesį reabilitavosi. "Liko iš reabilitacijai skirtų 130 dienų neišnaudotos 97 paros, tad atsiuntė mane čionai", - pasakojo jis.

Vyriškio žodžiais, visą tą laiką iki šiol jis pragulėjo kitame nei jam priklausytų skyriuje, tačiau dėl to nesiskundė. "Tada nesusivokiau, kad turiu būti kitame, spinaliniame skyriuje", - sakė jis.

Be pašalinės pagalbos vaikštantis, rankas valdantis vyriškis gavo visas jam reikalingas reabilitacijos priemones, į reikalingą aukštą persikeldavo liftu.

O štai praėjusį pirmadienį, - papasakojo, - jo laukė siurprizas. Grįžęs iš valgyklos, radęs savo daiktus sudėtus, o jam pasakyta, kad perkrausto į kitą skyrių, esantį aštuntajame aukšte.

Žmogus užsispyrė: "Arba čia gyvenu, arba mane kraustykit į tą, kuriam tikrai priklausau." Nesikraustė, paliko savo daiktus koridoriuje. Vakare sužinojo, jog gali grįžti atgal - slaugytoja sunešė jo mantą atgal į palatą.

"Noriu ten, kur man priklauso"

Dėstydamas savo vargus į buvusią palatą sugrąžintas vyras įtikinėjo, jog "spinaliniame", anot jo, skyriuje lovų tuščių yra, nors guldydami jį į kitus skyrius medikai tvirtina esant priešingai.

"Noriu ten, kur man priklauso, - karščiavosi vyras. - Mūsų nuomonės niekas čia nežiūri, užtuot į mano skyrių atkėlę, dar toliau nukelia".

Kas sukėlė tokį didžiulį Gintauto nepasitenkinimą? Pasirodo, palatoje, į kurią jį norėjo perkraustyti, nėra nei televizoriaus, nei šaldytuvo. Šaldytuvas yra bendras visame aukšte.

Anot jo, šaldytuvas esąs būtinas, nes jis "iš savo gyvena", t.y. valgo savo maistą. Nors ir ligoninės maistu nesiskundžiąs, ir jo neatsisakąs. Kad tuo įsitikintume, demonstravo dešros rinkes atidaręs palatoje esantį šaldytuvą.

"Pasakiau daktarei, kad viešai atsisakau jų paslaugų, nes čia atvažiavau reabilituotis, o ne nervų sau gadintis - per dieną keli kraustymai, o aš juk ligonis", - pasakojo nepatenkintas pacientas. Ir pridūrė, esą išgirdęs gąsdinimų, neva jei nebaigs reabilitacijos kurso, negaus invalidumo.

Nesutramdė ašarų

Spinalinių ligonių reabilitacijos departamento vedėja Judita Daratienė, paklausta apie konfliktą, nepajėgė tramdyti ašarų.

"Šiemet po sunkių stuburo traumų turime tiek daug ligonių, kad jiems skyriuje suguldyti neužtenka vietų, - aiškino ji. - Labai daug žmonių po avarijų, neatsargaus nardymo vandenyje, kurie iš viso neapsitarnauja. Skyriuje esančios 36 lovos, pritaikytos neįgaliems, - yra automatiškai pakeliamos lovos, kiti galūnių nevaldantiesiems pritaikyti patogumai, - visos užimtos. Tad tuos, kurie patys sugeba apsitarnauti, guldome į kitų skyrių palatas".

Gintautas yra būtent vienas tokių pacientų, kuriam šie patogumai nesą reikalingi. Nepaisant to, jis gauna visas procedūras, kurios jam priklauso. "Jis tiesiog guli kitoje palatoje, bet jį kasdien seka mūsų skyriaus daktarė".

Gydytoja pasakojo, jog remontuojant ligoninę po truputį visos palatos aprūpinamos televizoriais, visose pastatoma po šaldytuvą - kad ligoniai jaustų komfortą.

Priekabiausi - asocialūs

Užvakar gydytojų komisija, įvertinusi gydymo rezultatus, patenkino paciento prašymą išsiųsti jį iš ligoninės. "Padarėm, ką galėjom, - sakė J. Daratienė. - Pacientas toliau galės reabilituotis ambulatoriškai".

Ar nesukels, kaip nuogąstavo ligonis, šis išrašymas problemų gaunant invalidumą? Gydytoja patikino, kad trukdžių nebus, nes komisija vadovaujasi realiais tyrimų ir gydymo rezultatais. Problemų pacientai esą patys prisigalvoja, siekdami, jog jiems būtų pripažinta brangiau apmokama 1-oji grupė. Būna, kad to siekdami jie prieš išrašomi iš ligoninės net suvaidina, esą būklė pablogėja.

Beje, vedėja informavo, kad į ligoninę guldomi pacientai pasirašo raštą, kurio vienas iš punktų skelbia, kad pacientas sutinka būti perkeltas į kitą palatą, jei atvežamas sunkesnis ligonis.

Tačiau visada atsiranda aikštingų, kurie protestuoja prieš tai, tarsi palata būtų jų asmeninė nuosavybė.

Dažniausiai šie maištingieji esą asocialūs asmenys. Jie ne tik viskuo nepatenkinti, nevaikšto į kai kurias procedūras, laužo ligoninės taisykles, girtuokliauja. Tokių asocialių ligoninėje esą apie 30 procentų, mat traumas dažniausiai ir patiria girti asmenys. Maža tų vargų - tokiems pacientams tenka parūpinti drabužių, sutvarkyti dokumentus.

Genovaitė PRIVEDIENĖ