Šalia kodų kortelės - mobilusis telefonas

Tačiau bankai likimo valiai klientų palikti nežada ir jau siūlo nuo apribojimų apsaugosiančias priemones.

Tvirtins SMS žinute

Artėjant balandžiui finansų institucijų planai dėl el. bankininkystės saugumo didinimo įgauna kūną. Pavyzdžiui, Lietuvos kredito unijų unifikuota elektroninės bankininkystės sistema "i-Unija", anksčiau leidusi jungtis tik su kodų kortelėmis, neseniai buvo papildyta mobiliuoju parašu.

"Swedbank" jau kurį laiką su DNB banku "analizuoja galimybes ateityje įdiegti bendrą klientų e. identifikavimo sprendimą, kuriuo galėtų naudotis skirtingų bankų klientai".

Apribojus galimybes naudojantis kodų kortele "Swedbank" žada išnaudoti galimybę klientus saugiau identifikuoti SMS žinutėmis.

"Kai kuriuos veiksmus internetiniame banke ir išmaniojoje programėlėje reikės papildomai patvirtinti saugumo kodu, gautu SMS žinute", - tvirtino "Swedbank" atstovas spaudai Saulius Abraškevičius.

Šis naujovė kodų korteles įgijusiems iki 2016 m. bus įjungta nuo balandžio 1 d., o kodų kortelę gavusiems po sausio 1-osios ji jau įjungta. Papildomą saugumo kodą, gautą SMS žinute, el. bankininkystės sistemoje reikės įvesti norint pervesti didesnę nei 30 eurų sumą į kitą banką, tvarkant periodinius mokėjimus ir e. sąskaitas, keičiant asmeninius duomenis ar patikimų gavėjų sąrašą.

S. Abraškevičius pažymėjo, kad klientai, besinaudojantys tik internetinio banko privatiems asmenims paslauga, telefono numerį turės savarankiškai užregistruoti prie jos prisijungę. Beje, žadama, jog SMS patvirtinimo paslauga klientams visiškai nekainuos - jos išlaikymo išlaidas padengs pats bankas.

Analogišką papildomą apsaugą įsidiegė ir SEB bankas. Banko Verslo plėtros departamento direktorius Linas Januševičius patvirtino, jog sugriežtinus saugumo reikalavimus neišvengiamai reikėjo pasiūlyti patogų ir paprastą sprendimą šimtams tūkstančių klientų, besinaudojančių kodų kortelėmis.

"Klientai ir toliau gali naudotis slaptažodžių kortelėmis, tačiau, atsižvelgiant į reikalavimus, yra taikomos papildomos saugumo priemonės - tvirtinant mokėjimus reikia įvesti SMS žinute gautą kodą. SMS žinute siunčiami papildomi kodai yra nemokami - t. y. klientams jie nieko nekainuoja", - tvirtino banko atstovas ir pridūrė, jog SMS žinute gautu kodu reikės tvirtinti visus mokėjimo nurodymus, išskyrus į savo sąskaitas SEB banke ir mokant komunalinius mokesčius.

Kaip ir "Swedbank", iki 2016 m. kodų korteles įgijusiems klientams paslauga veiks nuo balandžio 1 d., o kortelę įgiję po 2016 metų papildomu patvirtinimu jau naudojasi.

Direktorius patvirtino, jog ir SEB ieško būdų "sukurti universalų bendrą naujus reikalavimus atitinkantį e. identifikavimo sprendimą", kuriuo naudotųsi skirtingų bankų klientai. Šiuo metu jau ieškoma tiekėjo, kuris tokį technologinį sprendimą galėtų sukurti.

Paslauga - nemokama

Analogiškas papildomas saugumo priemones jau įdiegė ir mažesni Lietuvos bankai.

"Citadele" bankas klientams automatiškai įdiegs papildomą saugumo įrankį - klientas jo nurodytu telefonu gaus SMS kodą, kurį jam reikės įvesti jungiantis prie elektroninės bankininkystės. Klientui niekuo rūpintis nereikės - papildomos spsaugos sprendimas jam bus įdiegtas automatiškai", - patvirtino "Citadele" banko Korporatyvinės komunikacijos departamento direktorė Rita Simanavičiūtė. Žadama, jog paslauga bus nemokama.

Šiaulių banko klientai taip pat galės naudotis analogiška ir nemokama papildomo identifikavimo priemone - SMS žinute.

"Ji skirta tiems banko klientams, kurie naudojasi PIN kodų kortele. Šiuo papildomu slaptažodžiu reikės patvirtinti tam tikras internetinės bankininkystės sistemoje ir banko mobiliojoje programėlėje atliekamas operacijas, pavyzdžiui, pervedant sumą, viršijančią nustatytą limitą", - sakė Šiaulių banko Klaipėdos regiono vadovas Gražvydas Šimkus.

Iš visų apklaustų bankų papildomo identifikavimo žinutėmis nežada diegti tik "Danske Bank". Produktų ir kanalų plėtros departamento direktorius Benas Bagdonas aiškino, jog, siekiant prisidėti prie elektroninio parašo plėtros Lietuvoje, "Danske Bank" klientų aptarnavimo padaliniuose platina mobiliojo parašo korteles.

"Danske Bank" prioritetine saugumo priemone elektroninėje bankininkystėje laiko būtent elektroninį parašą ir šiuo metu alternatyvių prisijungimo priemonių neruošia", - paaiškino banko atstovas ir tvirtino, jog apie kodų kortelių veikimo apribojimą ar sustabdymą klientai bus tiesiogiai informuojami iš anksto, tad šiuo metu klientų nenori apkrauti galbūt net perteklinėmis saugumo priemonėmis.

"Nordea" bankas už poros savaičių išleis mobilųjį kodų generatorių išmaniesiems telefonams ir planšetiniams kompiuteriams "Nordea Codes". Programėlė veiks panašiai kaip mobilusis parašas - ja bus galima generuoti specialius kodus neprisijungus prie interneto ir tvirtinti didesnius nei 30 eurų pervedimus.

Populiarėja mobilusis parašas

Kodų kortelės išlieka pagrindinė priemonė prisijungti prie el. bankininkystės, tačiau pastaraisiais metais kelią palengva skinasi ir modernesnės prisijungimo priemonės.

Net 89 proc. "Swedbank" klientų naudojasi kodų kortelėmis. Apie 10 proc. (120 tūkst. klientų) naudojasi PIN kodų generatoriumi, o likęs procentas - kitomis priemonėmis. SEB banko kodų kortelėmis naudojasi 68 proc. jų privačių klientų. Slaptažodžių generatorius čia žymiai populiaresnis nei kitur - juo naudojasi net 29 proc. klientų. Likusieji išnaudoja el. ir mob. parašo galimybes.

"Naudojančių pastarąsias priemones klientų dalis kasmet po truputį didėja", - sakė SEB atstovas L. Januševičius.

Slaptažodžių kodų korteles taip pat naudoja didžioji dauguma privačių "Citadele" banko klientų. Verslo klientai paprastai renkasi slaptažodžių generatorių arba elektroninį parašą. Didelių pokyčių dėl jungimosi prie elektroninės bankininkystės priemonių "Citadele" atstovai nepastebi.

Teigiamas patogesnių ir saugesnių kliento autentifikavimo priemonių naudojimo tendencijas pastebi "Danske Bank".

"Elektroninės bankininkystės sistemose kodų kortelių naudojimas per 2015 metus sumažėjo 10 proc. Šiuo metu kodų korteles vis dar renkasi du iš trijų "Danske eBanko" aktyvių vartotojų. Teigiama kryptimi juda elektroninio parašo naudojimas. Per 2015 metus elektroninio parašo, įskaitant ir mobilųjį elektroninį parašą, naudojimas "Danske eBanke" ir Danske mBanke" išaugo daugiau nei dvigubai, ir šiuo metu prie banko sistemų el. parašu jungiasi 10 proc. aktyvių vartotojų", - sakė B. Bagdonas.

Informacija

2014 metų pabaigoje Lietuvos bankų asociacijos užsakymu atlikto tyrimo rezultatai parodė, jog mobiliąja bankininkyste naudojosi kiek daugiau nei dešimtadalis bankų klientų. Iš bankinių produktų lietuviai geriausiai įvertino kodų korteles, o prasčiausiai - mobilųjį e. parašą.

TENDENCIJA. Bankininkai pastebi, jog vartotojų gerai vertinamas prisijungimas su kodų kortele pastaruoju metu pradėjo prarasti populiarumą. Vis daugiau žmonių rinkosi modernesnes ir neretai saugesnes priemones. Eimanto CHACHLOVO nuotr.