Priskaičiavo penkis kartus daugiau nei buvo skolingas

2013-12-05 10:30

Gavote pranešimą iš komunalinių paslaugų teikėjo apie susidariusią didžiulę skolą? Mūsų patarimas - neskubėkite panikuoti, o pasiaiškinkite, ar išties esate tiek skolingas. Juk paslaugų tiekėjai taip pat žmonės bei klysta!

Į "Vakarų ekspreso" redakciją kreipėsi Sausio 15-osios gatvėje gyvenančio ir šiuo metu į užsienį išvykusio jaunuolio mama Emilija. Moters teigimu, dar rugpjūtį Klaipėdos miesto apylinkės teismas priteisė iš jos sūnaus AB "Lesto" naudai sumokėti susidariusią beveik 550 Lt skolą.

"Ramybės nedavė vienas klausimas. Esu pasirašiusi tiesioginio debeto sutartį ir kas mėnesį bendrovei "Lesto" už sūnaus suvartotą elektros energiją yra pervedama nekintama pinigų suma. Tad niekaip nesupratau, iš kur susidariusi tokia didžiulė skola", - teigė Emilija.

Moters teigimu, tik pačiai pradėjus aktyviai domėtis ir bendrauti su "Lesto" teisininkais dėl susidariusios skolos paaiškėjo, kad tikroji skola ne 550 Lt, kaip priteisė teismas, o kiek daugiau nei 100 Lt.

"Iškart po teismo sprendimo bendrovės atstovai paprašė per du mėnesius sumokėti priteistą skolą. Man tai dideli pinigai, todėl gerai, kad neskubėjau mokėti, o pasiaiškinau situaciją. Tuo metu klaidą pripažinusios bendrovės atstovai man tik pasakė, kad ir jie žmonės bei klysta", - savo pasipiktinimo neslėpė p. Emilija.

Bendrovės "Lesto" atstovas ryšiams su visuomene Ernestas Neprys pripažino, kad įvykusi situacija nemaloni ir neeilinė. Esą skolų išieškojimo procedūros buvo pradėtos atsiradus klaidų bendrovės informacinėse sistemose - klaipėdiečiui buvo priskirtos anksčiau jo dabartiniame būste gyvenusio žmogaus neapmokėtos skolos.

"Bendrovės atstovai, besikreipdami į teismą dėl skolos priteisimo, neturėjo duomenų apie faktišką naudojimosi objektu laikotarpį, todėl teismo buvo prašoma skolą priteisti iš faktinio elektros energijos vartotojo ir teismas šį prašymą patenkino", - teigė E. Neprys.

Pasak "Lesto" atstovo, bendrovės teisininkams tiesą pavyko išsiaiškinti jau tik po teismo, įvertinus visas klaipėdietės nurodytas aplinkybes bei išanalizavus dokumentus.

"Nuoširdžiai atsiprašome dėl susidariusios nemalonios situacijos. Tokie atsitikimai yra itin reti, tačiau bendrovė deda visas pastangas, kad jie nesikartotų", - pažymėjo E. Neprys.