"Sugalvojome su šeima važiuoti traukiniu į Vilnių. Senokai naudojomės šia transporto priemone, tad kilo įvairių klausimų. Pirmiausia, kuo skiriasi pirma klasė nuo antros? Paskambinome į "Lietuvos geležinkelių" informaciją. Paaiškinome, kad važiuosime du suaugę ir du vaikai, paprašėme padėti išsiaiškinti dėl klasių, nes kainų skirtumas susidaro apie 30 eurų.
Mums buvo atsakyta, kad mūsų neįleis į pirmą klasę, nes mes važiuojame su vaikais. Malonioji ponia paaiškino, kad pirmoje klasėje yra rozetės ir duoda valgyti. O jei mūsų vaikai užsimanys valgyti, ką turėsime daryti? Paaiškinta, kad važiuojant su vaikais reikia su savimi pasiimti užkandžių. Atsakymai šokiravo. Ir taip elgiasi valstybinė įmonė. Ar verta tada rypuoti, kad Lietuvos demografinė padėtis taip stipriai traukiasi?!" - išdėstė savo nuostabą klaipėdietė Sandra socialiniame tinkle "Facebook".
AB "Lietuvos geležinkeliai" atstovė spaudai Inga Čiuberkytė atsiprašė už netinkamą įmonės darbuotojos elgesį ir patikino, jog suteikta informacija - klaidinga.
"Traukiniuose tarp Vilniaus ir Klaipėdos pirmoje klasėje yra erdvios odinės sėdynės bei nemokama užkandžių ir gėrimų pasiūla. Antroje klasėje keleivių patogumui sumontuotos patogios sėdimosios vietos su talpiomis erdvėmis bagažui, taip pat užkandžiai už papildomą mokestį ir kavos aparatas su skirtingų kavos rūšių pasiūla. Lengvatinės nuolaidos, kurių taikymo sąlygos yra numatomos Lietuvos Respublikos transporto lengvatų įstatyme, taikomos tik II ir III klasės vagonuose", - pažymėjo I. Čiuberkytė.
Lietuvos geležinkelių atstovė priminė, jog maršrutas Vilnius-Klaipėda-Vilnius yra vienas populiariausių, jo užimtumas ypač didelis savaitgaliais ir rekomendavo keleiviams traukinių bilietais pasirūpinti iš anksto, o ne prieš pat kelionę.
"Tai bus ypač aktualu kalėdiniu periodu, kai stipriai padidėja keleivių srautai ir traukinių užimtumas siekia 100 proc." - sakė I. Čiuberkytė.
Rašyti komentarą