Jei išnyktų 79 proc. prekės ženklų, Lietuvos vartotojai jų nepasigestų

Šių metų studijos rezultatai rodo, kad prekės ženklai vartotojams darosi vis mažiau reikšmingi. Šios tendencijos būdingos tiek Lietuvai, tiek visam pasauliui. 2013-aisiais pasaulio vartotojai teigė, kad nepasigestų 73 proc. prekės ženklų (Lietuvoje šis skaičius siekė 72 proc.), šiemet tokių prekės ženklų jau buvo 74 proc. (Lietuvoje - net 79 proc.). Tuo metu tokiais, kurie prisideda prie gyvenimo kokybės, pasaulio vartotojai laiko tik mažiau nei 28 proc. prekės ženklų. Prasmingų prekės ženklų studijos duomenimis, vartotojams vis labiau prasmingi atrodo tie prekės ženklai, kurie padeda taupyti laiką, o ne pinigus.

Prasmingų prekės ženklų studija yra vienintelis pasaulinis tyrimas, kuris akcentuoja ne tik tokius rinkodarinius aspektus kaip kaina bei kokybė, bet taip pat didžiausią dėmesį kreipia tam, kaip prekės ženklai veikia vartotojų gyvenimus tiek individualiu, tiek visuomeniniu lygmeniu.

Prasmingų prekės ženklų studija - tai pasaulinio „Havas" tinklo prekės ženklų strategų sukurtas standartizuotas įrankis. Jis atskleidžia, kokie prekės ženklai pelno vartotojų meilę, pasitikėjimą bei lojalumą, kaip jiems tai pavyksta bei leidžia šiomis įžvalgomis pasinaudoti kuriant rinkodaros strategijas. Baltijos šalyse - Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje - prasmingų prekės ženklų studiją jau keletą metų atlieka „Idea Group".

Tyrimo duomenimis, lietuviams prasmingiausi dalykai yra buvimas su artimiausiais žmonėmis bei pasitenkinimas savo darbu. Palyginti su ankstesniais metais, daugiau reikšmės skiriama sugebėjimui mėgautis mažais dalykais nei asmeniniam tobulėjimui, naujiems įgūdžiams ar žinioms įgyti. Taip pat auga lietuvių poreikis padėti kitiems, užsiimti labdara ar savanoriška veikla.

Tai reiškia, kad Lietuvos vartotojų pasitenkinimas gyvenimo kokybe didėja, o į ateitį žvelgiama vis optimistiškiau. Laiką, kurį gali skirti sau ir savo artimiesiems, lietuviai ima vertinti labiau nei mažesnę kainą, todėl ir iš prekės ženklų tikimasi ne mažesnės kainos, o papildomos vertės.

Šios tendencijos atsispindi ir prekės ženklų vertinimuose. Dauguma lietuvių mano, kad įmonės turėtų aktyviau įsitraukti į socialinių ir aplinkosaugos problemų sprendimą, būti socialiai atsakingos ir vaidinti svarbų vaidmenį gerinant mūsų gyvenimo kokybę. Vis dėlto vartotojų, kurie priimdami sprendimą rinktis vieną ar kitą prekės ženklą atsižvelgtų į šiuos kriterijus, mažėja. Nors daugelis vartotojų mano, kad įmonės turėtų būti socialiai aktyvesnės, pokyčius jie labiau sieja ne su verslo, o su pačių žmonių iniciatyvomis.

Lietuvos vartotojai prekės ženklus nori matyti ne kaip herojus, nurodančius vieną ar kitą kryptį, o kaip pagalbininkus, nereikalaujančius dėmesio bei padedančius taupyti laiką, kurį galima skirti prasmingiems dalykams.