Euras vėl verčia išlaidauti

Aparatų prižiūrėtojai teisinasi, kad metų pradžioje buvo neįmanoma žinoti, kaip atrodys naujasis pinigas, ir paruošti aparatus, kad jie tinkamai veiktų ir dabar. O pagalbos iš valstybinių institucijų sprendžiant tokį ginčą sulaukti neįmanoma.

Pareikalavo susimokėti

Į "Vakarų ekspresą" besikreipusi verslininkė Rasa (pavardė redakcijai žinoma. - Autor. past.) pasakojo, jog, kaip ir daugelis verslininkų, prieš įvedant eurą pasidavė aparatų pardavėjų tikinimams, kad norint apsisaugoti nuo klastočių geresnio pasirinkimo nėra. Du pinigų tikrinimo aparatai bendrovei kainavo 200 eurų. Nors aparatai tarnavo neblogai (neskaitant atvejo, kai bendrovei teko dalyvauti byloje pro tikrinimo aparatą kaip tikrai praslydus 50 eurų kupiūrai), jis nesugebėjo įkąsti jau kelias savaites cirkuliuojančio naujojo 20 eurų banknoto.

"Iškart skambinau aptarnaujančiai įmonei, su kuria turime sutartį. Iš jų pirkome tuos aparatus ir dar gavome metų garantiją. Paaiškėjo, kad į aparatus reikia instaliuoti naują programinę įrangą, bet ne veltui - užsiprašė 14 eurų už kiekvieną aparatą bei dar 5 eurų už atvažiavimą. Nors aiškinau, kad turime galiojančią garantiją ir jie privalo sutvarkyti tą aparatą, jie čiulbėjo atvirkščiai - tai papildoma paslauga - naujos funkcijos diegimas ir ne garantinis remontas", - piktinosi Rasa ir pridūrė, kad aptarnaujančios bendrovės darbuotojas liepė džiaugtis, jog jie, ne kaip kitos bendrovės, įsigijo aparatus, kuriuos dar įmanoma perprogramuoti.

Verslininkė tikino, kad jai nesuprantama, kaip bendrovė gali reikalauti mokesčio už iš jų pirkto vienai funkcijai skirto atlikti įrenginio atnaujinimą.

"Nusipirkau įrenginį atlikti vienintelei ir tiesioginei funkcijai. Aš nenoriu kažko naujo, tik kad jis darytų tai, dėl ko ir buvo įsigytas. Galų gale iš kur perkant reikėjo žinoti, kad kils tokių problemų? Juk dabar atsiradus naujoms kupiūroms kaskart reikės leisti pinigus, nešnekant apie verslininkus, kurie įsigijo neatnaujinamus aparatus. Tokiu atveju juos bus galima kone išmesti", - piktinosi verslininkė.

Daugiau skaitykite dienraštyje "Vakarų ekspresas".