Pagėgių priešgaisrinė gelbėjimo tarnyba pranešimą apie gaisrą gavo ketvirtadienio (rugpjūčio 22 d.) rytą.
Apie 6.59 ugniagesiai iškviesti į dešiniajame Nemuno krante įsikūrusį Bitėnų kaimą, visoje šalyje gerai žinomą dėl jame gimusio ir gyvenusio Mažosios Lietuvos patriarcho Martyno Jankaus bei šalia kaimo stūksančio Rambyno kalno.
Gaisras kilo M. Jankaus gatvėje stovinčiame individualiame gyvenamajame name. Dviejų aukštų namas yra medinis (13x8 m), stogas dengtas šiferiu.
Gaisras kilo pirmajame pastato aukšte. Į nelaimės vietą atvykusius ugniagesius pasitiko atvira liepsna.
Vonios patalpoje (4x2 m) degė skalbiniai. Ugnis užgesinta greičiau nei per pusvalandį.
Gaisras likviduotas apie 7.26 val. Per jį aprūko vonios patalpa, apdegė skalbimo mašina ir džiovyklė.
Įtariama, kad techninis skalbimo mašinos ar džiovyklės gedimas ir galėjo tapti gaisro priežastimi.
Rašyti komentarą